24-uurs uitgifteautomaat – Teyler Apotheek – Haarlem

Teyler Apotheek

Teyler Apotheek

Teylerplein 79 2032NB Haarlem Tel:023-5353431 Fax:023-5354887

Welkom bij de Teyler apotheek

Corona maatregelen apotheek:

Kom niet naar de apotheek. Heeft u vragen? Bel de apotheek of stuur ons een e-mail.

Wij willen zo goed mogelijk ons werk blijven doen. Heeft u last van één van onderstaande klachten kom dan NIET naar de apotheek

  • klachten neusverkoudheid
  • hoesten en/keelpijn
  • koorts

We proberen, in overeenstemming met het advies van het RIVM, intermenselijke contacten te vermijden, om de verspreiding van het virus zoveel mogelijk te voorkomen en ons personeel te beschermen. Wij vragen u daarom bij voorkeur NIET in de publieksruimte van de apotheek te komen. Heeft u vragen? Bel de apotheek of stuur ons een e-mail.

Wij zullen de geneesmiddelen afleveren via onze 24-uurs kluis. U kunt uw geneesmiddelen dan afhalen zonder dat u in de apotheek hoeft te komen.

Overige maatregelen:

  • Mocht u toch naar de apotheek komen: Maximaal 2 personen tegelijk in de apotheek
  • Betaling alleen per pin
  • Wacht met ophalen tot u bericht van ons heeft gehad dat uw medicatie klaar staat
  • Overleg zoveel mogelijk telefonisch met ons
  • U kunt niet wachten op het klaarmaken van een recept, u krijgt bericht van ons wanneer het klaar is
  • Doe uw (herhaal)recept in de brievenbus in de hal van de apotheek. Noteer hierop uw e-mail adres en/of telefoonnummer. Wacht tot wij contact met u opnemen
  • Liggen uw geneesmiddelen al klaar in de apotheek? Bel ons om te vragen of we het in de 24-uurs kluis willen leggen of eventueel kunnen bezorgen.

Verder raden wij u af om een grotere medicijnvoorraad in huis te nemen vanwege het coronavirus. Dit kan zorgen voor een toename van medicijntekorten.

Klik hier voor verdere uitleg over de 24-uurs kluis.

24-uurs uitgifteautomaat

Uitgifteautomaat

U kunt uw medicatie afhalen via onze medicijn uitgifteautomaat, de Pharmaself24. De automaat werkt 24 uur per dag en vindt u rechts van de ingang aan de Jacob Geelstraat.

Hoe werkt het?

  • U geeft bij de apotheek aan dat u gebruik wilt maken van de uitgifteautomaat.
  • Voortaan worden dan uw herhaalrecept bestellingen hierin opgeborgen.
  • Wanneer wij uw geneesmiddelen in de uitgifteautomaat leggen ontvangt u een e-mail  (met als onderwerp: Afhaalservice)
  • In deze e-mail staat een 6-cijferige afhaalcode en eventueel het te betalen bedrag.
  • Met deze 6-cijferige afhaalcode kan u op elk gewenst moment de geneesmiddelen uit de automaat halen.

 

  • Het is de bedoeling dat u binnen 72 uur (3 dagen) uw medicatie ophaalt. 1 dag hiervoor ontvangt u nog een herinneringsmail. Na 3 dagen worden uw geneesmiddelen uit de uitgifteautomaat gehaald en kunt u de medicatie in de apotheek ophalen.
  • Soms is uw medicatie gesplitst over 2 pakketten. U krijgt dan twee e-mails met in totaal twee afhaalcodes

Het kan ook zo zijn dat u de geneesmiddelen niet kunt afhalen via de uitgifteautomaat. U ontvangt dan een e-mail waarin staat dat de medicatie klaar ligt in de Teyler apotheek. Dan moet u deze geneesmiddelen aan de balie afhalen. Dit kan het geval zijn wanneer:

  • Het product niet in de uitgifteautomaat past
  • Het een product betreft wat in de koelkast bewaard moet worden
  • Wij nog extra informatie aan u moeten geven aan de balie voordat we het aan u meegeven